Alternance Technicien support H/F

Les missions du poste

The Adecco Group est le leader mondial des solutions en ressources humaines. En France, nos 9 000 collaborateurs construisent l'emploi de demain au sein d'un monde qui évolue chaque jour. L'humain est au cœur de notre action.

Au sein de l’équipe support LHH, votre rôle est de contribuer à assurer le bon fonctionnement des matériels informatiques et des applications auprès de nos utilisateurs internes. Vous avez notamment pour mission de fournir une assistance technique en cas de problème informatique et d’intervenir rapidement pour résoudre ces incidents.

Vos principales missions seront :

• Préparation des PC, smartphones et personnalisation
• Dépannage et maintenance des équipements, en proximité et à distance
• Assurer l’envoi des équipements/matériels divers suite commande des utilisateurs
• Assurer les retours matériels pour remise en stock
• Administration des comptes utilisateurs